פתח דבר
מסטיי מרגריטה סוכנות ביטוח פנסיוני רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיו לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ותקנותיו. מטרתנו היא לאפשר חוויית שימוש שוויונית, נגישה ונוחה באתר האינטרנט ובשירותי הסוכנות.
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר ובביצוע התאמות נדרשות, כדי להקל על השימוש בו ולהפוך אותו לידידותי יותר עבור כל הגולשים.
האתר נבנה ופועל בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת״י 5568) והבינלאומי (WCAG 2.0 ברמה AA), תוך יישום התאמות נגישות בקוד האתר עצמו, באופן המאפשר שימוש יעיל גם לאנשים עם מוגבלות.
- אתר זה [rmfin.co.il] עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
- האתר נבדק ונמצא מותאם לדפדפנים מודרניים (כגון Chrome, Firefox, Safari, Edge) ולשימוש בטכנולוגיות מסייעות, לרבות תוכנת הקראת מסך NVDA.
- האתר בעל מבנה סמנטי תואם לטכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל לגלישה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים.
- חלק מסרטוני וידאו וידאו שעלו לאתר ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז הנגישות בטופס צור קשר ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
- לשם קבלת חווית גלישה בעת הצורך ובצורה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
התאמות שבוצעו
- ניווט באמצעות מקלדת – האתר מאפשר שימוש מלא במקלדת, כולל סימון פוקוס בקישורים ובכפתורים בעת מעבר עם מקלדת או עכבר.
- מבנה סמנטי תקין – האתר בנוי במבנה סמנטי והיררכי (כותרות, רשימות, אזורי תוכן), באופן שתואם טכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך.
- ניגודיות צבעים – נבדקה והתאימה לדרישות התקן.
- פונטים קריאים – שימוש בגופנים קריאים וברורים.
- טקסט חלופי לתמונות – לכל תמונה משמעותית נוסף טקסט אלטרנטיבי (alt).
- כותרות היררכיות – שימוש נכון ב־H1–H6 לצורך ניווט יעיל.
מגבלות ידועות
- חלק מהמסמכים או הסרטונים שהועלו לאתר לפני אוקטובר 2017 עשויים שלא להיות נגישים במלואם.
- רכיבי צד ג' (למשל סרטוני YouTube, מפות Google וכו'..) ניתנים על ידי ספקים חיצוניים, ולכן ייתכן שלא יעמדו בכל דרישות הנגישות.
בכל מקרה של בעיה או צורך, נשמח לספק מידע חלופי נגיש לפי בקשה.
הנגשה פיזית של הסוכנות
כתובת: רמת ישי חורש האלונים 18 בניין שטרן
- חניית נכים – קיימת חניית נכים לפי זמינות.
- כניסה נגישה – קיימת.
- גישה רציפה – קיימת
- מעלית – קיימת.
- דלת נגישה – קיימת.
- שירותי נכים – קיימים.
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את הנגישות. כמו כן אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות אשמח לקבל ממך הערות באמצעות פנייה לרכזת הנגישות.
חשוב לציין כי למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שעדיין אינם נגישים.
יצירת קשר ומשוב
פרטי רכזת הנגישות: שירה
טלפון: 052-6147171
מייל: shira@rmfim.co.il
—-
תאריך עדכון ההצהרה- 28.09.2025